Prüfung in drei Schritten
Mit geprüftem Zunabet Casino Konto schneller zum Geld
Die Prüfung gehört zur Lizenz und schützt Ihr Konto; sie dauert in der Regel 68 Stunden.
Sechs Zeilen zur Prüfung
Wann muss ich mich verifizieren lassen?
Nimmt die Sorge, dass eine Auszahlung ohne klare Frist hängen bleibt.
| Punkt | Angabe |
|---|---|
| Prüfende Stelle | Zunabet Limited |
| Lizenz | Malta Gaming Authority, MGA/B2C/417/2019 |
| Dauer der Prüfung | 68 Stunden |
| Pflicht ab | spätestens vor der ersten Auszahlung |
| Fragen an | [email protected] |
| Mindestalter | 18+ |
Direkt im Konto
Wie komme ich beim ersten Versuch durch?
Der offene Nachweis im Kontobereich
Öffnen Sie den Kontobereich und suchen Sie den Abschnitt für die Verifizierung; dort steht, welche Nachweise gerade offen sind und wohin sie gehen.
Vorder- und Rückseite im Licht
Fotografieren Sie Personalausweis oder Reisepass flach und bei gutem Licht, mit allen vier Ecken im Bild und ohne Blendung oder Finger über der Schrift.
Konto auf eigenen Namen?
Hinterlegen Sie den Zahlungsmittelnachweis aus einem Konto, das auf Ihren Namen läuft; fremde Konten oder abgeschnittene Auszüge verzögern die Freigabe.
Einmal vollständig, statt dreimal nachreichen
Rechnen Sie mit bis zu 68 Stunden Bearbeitungszeit; schicken Sie fehlende Seiten sofort nach, statt eine zweite Anfrage zu eröffnen, und das Konto bleibt in einem Durchlauf.
Sicher eingereicht
Was Sie mit den Unterlagen gewinnen
Hilft beim Zusammenstellen der Nachweise, bevor der Kontobereich zum Hochladen auffordert.
Personalausweis oder Reisepass
| Dokument | Bestätigt | Muss zeigen |
|---|---|---|
| Bestätigt | Ihre Identität und Ihr Alter | |
| Muss zeigen | Alle vier Ecken, lesbare Schrift, gültige Laufzeit |
Aktueller Adressnachweis
| Dokument | Bestätigt | Muss zeigen |
|---|---|---|
| Bestätigt | Ihren gemeldeten Wohnsitz | |
| Muss zeigen | Name, Adresse und Datum, nicht älter als wenige Monate |
Zahlungsmittelnachweis
| Dokument | Bestätigt | Muss zeigen |
|---|---|---|
| Bestätigt | Ihr verwendetes Zahlungskonto | |
| Muss zeigen | Ihr Name, IBAN oder Kartennummer lesbar |
Selfie mit Ausweis
| Dokument | Bestätigt | Muss zeigen |
|---|---|---|
| Bestätigt | Person und Dokument gehören zusammen | |
| Muss zeigen | Gesicht und Ausweisfoto gleichzeitig, unverschleiert |
Weniger Rückfragen
Zeigen Sie das Original, nicht den Ausdruck
Warum kein Bildschirmfoto?
Ein Bildschirmfoto zeigt keine Ränder und oft einen Farbstich, deshalb erkennt die Prüfung Sicherheitsmerkmale wie Hologramm oder Prägung nicht. Legen Sie den Ausweis auf einen Tisch am Fenster Fotografieren Sie beide Seiten mit der Handykamera
Verlängern Sie den Ausweis rechtzeitig
Ein abgelaufener Personalausweis belegt kein aktuelles Geburtsdatum, weil die Gültigkeit selbst Teil des Nachweises ist und das Dokument ersetzt werden muss. Beantragen Sie beim Bürgeramt einen neuen Ausweis Reichen Sie den gültigen Reisepass als Ersatz ein
Gleichen Sie Namen und Anschrift ab
Stimmt der Name im Konto nicht mit der Ausweischrift überein, kann die Prüfung keine eindeutige Zuordnung treffen und lehnt den Nachweis ab. Melden Sie die Abweichung über [email protected] Prüfen Sie Umlaute und Doppelnamen im Profil
Geprüft und freigegeben
Sie sollen zeigen, woher das Geld stammt
Erklären Sie auf Nachfrage, woher Ihr Geld kommt: Die Malta Gaming Authority verlangt diese Prüfung über die Lizenz MGA/B2C/417/2019 von jedem Anbieter. Sie ist Routine und kein Misstrauen gegen Sie. Wer Belege offenlegt, hält die Auszahlung in Gang.
Papiere, die den Zahlungsweg zeigen
Halten Sie für jede Zahlungsart den passenden Beleg bereit; Fragen gehen an [email protected].
- Kontoauszug des eigenen Bankkontos
- Abrechnung der genutzten Kreditkarte
- Übersicht des verwendeten E-Wallets
- Beleg über den Verkauf von Kryptowährung
- Quittung des Zahlungsdienstleisters
Weniger Überraschungen
Kurze Rückfrage zuerst, Freigabe danach
Kleine Abweichung, große Rückfrage
Fällt beim Abgleich ein anderer Name oder eine fremde Adresse auf, hakt das Team nach und bittet um den Personalausweis samt aktuellem Adressnachweis.
Erst Geburtsdatum, dann Freigabe
Bestehen Zweifel am Alter, gleicht das Team das Geburtsdatum im Personalausweis mit dem Konto ab und prüft, ob die Volljährigkeit von 18 Jahren vorliegt.
Nachweis zuerst, dann die Überweisung
Vor der ersten Auszahlung schließt die Lizenz die Prüfung ab; das Team sieht sich Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis an, bevor Geld fließt.
Warten auf Freigabe
Erst unsicher, dann geprüft
Sind meine Ausweisdaten bei euch sicher hinterlegt?
+
Ja. Die Übertragung läuft über 256-Bit-SSL-Verschlüsselung, und die Unterlagen dienen allein der gesetzlichen Prüfung. Nach Abschluss der Kontrolle bleibt der Zugriff auf wenige befugte Mitarbeiter beschränkt.
Was mache ich, wenn ein Dokument abgelehnt wird?
+
Meist liegt es an Unschärfe, Spiegelung oder einem abgeschnittenen Rand. Eine zweite Aufnahme bei Tageslicht klärt solche Fälle schnell, und die Prüfabteilung nennt den Grund der Ablehnung. Rückfragen gehen an [email protected].
Welche Lizenz hat das Casino und wer kontrolliert es?
+
Zunabet Limited arbeitet mit einer Lizenz der Malta Gaming Authority, Nummer MGA/B2C/417/2019. Die Aufsicht verlangt die Identitätsprüfung, bevor Geld das Konto verlässt. Ergänzend prüft eCOGRA die Spielabläufe.
Reicht ein Handyfoto vom Personalausweis?
+
Ja, ein sauberes Foto genügt, solange beide Seiten scharf und vollständig im Bild sind. Bewährt hat sich eine dunkle, ebene Unterlage ohne Blitzlicht. Das Hochladen läuft direkt im Kontobereich.
Ab wann verlangt das Casino meine Unterlagen?
+
Spätestens vor der ersten Auszahlung ist die Prüfung Pflicht, so verlangt es die Lizenz. Das Haus darf sie aber schon bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung anfordern. Rechnen Sie daher früh mit einer kurzen Rückfrage.
Wie viele Stunden braucht die Freigabe meines Kontos?
+
In der Regel sind es bis zu 68 Stunden, die Prüfabteilung arbeitet die Fälle der Reihe nach ab. Vollständige und scharfe Dateien verkürzen die Wartezeit deutlich. Den Stand sehen Sie jederzeit im Kontobereich.